나성공 씨는 서재의 낡은 책상 앞에 앉아, 

따뜻한 차를 홀짝이며 깊은 생각에 잠겼다. 

창밖은 어느덧 어스름이 내리고 있었지만, 

서재 안은 은은한 조명 아래 아늑하고 포근했다. 

책장에는 그동안 읽어온 수많은 책들이 

빽빽하게 꽂혀 있었고, 

책상 위에는 그가 기록해 온 다양한 메모와 

서류들이 놓여 있었다.

“네트워크 마케팅 사업을 시작한 지 

벌써 꽤 되었구나…” 

나지막이 혼잣말을 했다. 

“참 많은 일을 겪었고, 

참 많은 것을 배우고 깨달았지.

 그중에서도 가장 중요한 건 

바로 ‘사람’이라는 걸 알게 되었어. 

사업도, 인생도, 결국에는 

사람들과 함께 만들어가는 거라는 걸 말이야.”

그는 잠시 눈을 감고 깊은 생각에 잠겼다. 

“사람들과의 관계, 정말 쉬운 게 아니야. 

마치 섬세한 도자기를 다루듯이, 

조심스럽고 정성을 들여야 한다는 걸 

알게 되었지. 그리고 그 중심에는 

항상 ‘진심’이 있어야 한다는 것도 말이야.” 

성공 씨는 찻잔의 스푼을 휘이 저으며 계속 생각했다.

“사람들과 소통할 때, 가장 중요한 건 

진심을 다하는 거라고 생각해. 

상대방의 이야기에 귀를 기울이고,

그들의 감정에 공감하려고 노력해야 하지. 

상대방의 말을 절대 끊지 않고 

끝까지 들어주는 습관을 들인 것도 

다 그런 이유 때문이야. 

그럴 때, 상대방도 

내가 자신을 존중하고 있다는 느낌을 

받을 수 있을 테니까. 

'경청하는 태도는 상대방에게 신뢰감을 주는 

첫걸음이야,'라고 되뇌면서 말이야.”